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維珍顛覆學:人生不能只做大家都說對的事



內容說明:



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夢想、挑戰、無所忌憚


只有一架租來的飛機,一樣開航線、大開航空版圖;
即使是飲料新兵,卻放膽挑戰超過百年歷史的可口可樂與百事可樂!

文具用品採購以4英鎊起家,開創出規模破百億、橫跨34國的維珍集團
英國傳奇CEO理查.布蘭森親自傳授商學院學不到的創業實戰

「我很慶幸自己從未念過商學院。我從未被灌輸做事的『正確』方法。」

─ 理查.布蘭森

英國最搶鏡頭的嬉皮資本家理查.布蘭森,外界常形容他叛逆、大膽、冒失、狂妄......,布蘭森卻說:

不能樂在其中的事情,乾脆別做;
不能只做大家都說對的事,做事的正確方法不是只有一種;
不一定要擁有專業,才能跳入陌生領域創業;
行銷不一定要花大錢買版面廣告,CEO自己就可以是活廣告。

布蘭森從一貧如洗,到成為英國排名第四的億萬富豪,他是創業家,也是慈善家、作家、冒險家、極限運動家,事事都有他獨特的思維。本書彙集他最常被問到的人生、職涯與創業問題:

「小即是美」,才能使企業保持彈性,隨時調整步伐
別只看近幾季的財報數字,要從外界角度看待你的事業或品牌
公司把員工放在第一位,員工就會把顧客放在第一位
決策錯誤時立刻認賠退場,與合夥人理念不合時迅速拆夥
謹慎畏縮不冒險,等於虛度此生

作者簡介

理查.布蘭森(Richard Branson)

維珍集團(Virgin Group)創辦人,旗下擁有四百多家公司。十六歲時創辦《學生》(Student)雜誌,展開創業之路,繼而創立維珍唱片公司(Virgin Records)、維珍航空(Virgin Atlantic Airways),逐步進軍許多產業、領域、國家市場,建立起高度多角化經營的維珍王國。二○一一年的「富比士億萬富豪」排行榜上,布蘭森的財富總值在全英國排名第四。

布蘭森不僅勇於冒險創業,熱愛運動的他也經常嘗試各種挑戰。也曾多次以離經叛道和搞噱頭的活動,成功打響維珍品牌知名度。布蘭森的傳奇色彩、特立獨行的風格、與眾不同的創業及企業經營理念和管理作風,使他和維珍集團成為商界罕見的異數。

譯者簡介

李芳齡

專事譯作,譯著包括《幸福的魔法:更快樂的101個選擇》、《5個技巧,簡單學創新》、《現在,什麼才重要?》、《打造維基型組織》、《開放式服務創新》、《更快更好更有價值》、《領導不設線》、《facebook臉書效應》、《當十億中國人一起跳》、《創新者的解答》、《創新者的修練》、《創新者的成長指南》、《超極資本主義》、《新帝國遊戲》、《企業觸媒策略》、《開放式經營》、《創新的軌跡》、《境外共和國》、《創新3力》、《成長的賭局》、《當債務吞噬國家》、《第五項修練III:變革之舞》、《啟動革命》、《超爆蘋果橘子經濟學》、《尖子品牌》、《豐田模式》系列等近八十本。
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內容連載:



01
創立事業的五個祕訣


經常有人問我兩個問題,第一個問題是:「為何要把事業取名為『維珍』?」第二個問題是:「成功創立事業的祕訣是什麼?」

第一個問題很容易回答,第二個問題得思考一下。其實,並沒有單一要素可解釋維珍集團諸多成功的事業;相對的,也沒有單一要素可解釋我們不成功的事業。不過,回想這四十多年來的經驗,我得提出五個祕訣以提高新創事業存活率,以及事業茁壯繁榮的運氣。

一、不能樂在其中,就別做

創立事業需要投入巨量的心力與時間,因此你最好要能樂在其中。我在西倫敦的某個地下室創立維珍時,並沒有宏大完美的計畫或策略,我並沒有立志建造企業王國,只是單純想創造出人們喜歡使用的東西,並從過程當中獲得樂趣,也祈禱這事業能賺到足以支付帳單的錢。

對我而言,創立事業是為了想做出可以引以為傲的事,把有才幹的人集合起來,創造出對其他人的生活有所影響與貢獻的事物。

企業人跟藝術家有很多相似之處。當你創立公司時就像是有張空白的畫布,你必須在上頭創作。優秀的藝術家必須在畫布上將每個細節處理好,同理,企業家也必須在創立事業時把每個細節做對、做好,才能成功。不過,事業不同於藝術作品的是它並沒有完成的時候,事業會不停演進。此外,若經營事業犯了錯,也不能像藝術作品般可以很容易地修飾掩蓋。

企業家若立志創造不一樣的、能產生影響的東西,並達成此目標,便能擁有成功的事業,也會有錢可以支付帳單。

二、創新,創造與眾不同的東西

在現代,不論你推出的是產品、服務或品牌,創立得以生存且成長的公司並非易事。你必須做出非常與眾不同的東西,才有可能功成名就。

看看過去二十年間最成功的企業, 微軟(Microsoft)、谷歌(Google)、蘋果(Apple)、臉書(Facebook),全都在做以往從未有人做過的事,並且持續不斷地創新,因而改變了我們的世界。如今,它們是支配世界的力量。

並非人人都有如此高度的志向,但若你決定進入一個已經相當擁擠的市場區隔,你最好要能提供優於競爭者的顧客服務。

我們創立維珍航空(Virgin Atlantic)時贏得的好口碑,是基於我們的機組人員對乘客非常體貼親切這個簡單的事實。所以,若你想進入航空事業領域,那就設法找出一個突破性的創新點子吧!

三、讓員工以公司為榮

企業其實靠的就是一群員工,員工是你最重要的資產。在大多數企業裡,你的員工就是你的產品。

在我看來,企業最悲哀的事,莫過於聽到員工說他們對於自己任職的公司感到羞恥。若員工以他們任職的公司為榮,就能產生對公司產生高度擁護與貢獻。在這平庸無差別的世界裡,員工的心態是構成極大差異化的因子。

四、領導靠傾聽

想成為優秀的領導人,你必須當個優秀的傾聽者。你當然必須知道自己的意念,但不經一番辯論和達成某種程度的共識,就把自己的觀點強加諸於他人身上是不智之舉。任何人都不應對好的點子或建議設限。





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【文章取自於博客來,全文請至博客來http://www.books.com.tw/products/0010637260?loc=002_001




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